Livraison

 

 

Délais de livraison

Le délai de traitement de votre commande avant son envoie est d’un maximum de 5 jours ouvrables.

Pour les commandes à destination du Québec et de l’Ontario, prévoyez jusqu’à 10 jours ouvrables pour la réception de votre colis après la mise à la poste.

 

Suivi de la livraison

Les numéros de repérage d’un colis ne sont disponibles que pour l’expédition par colis accéléré.

Si vous choisissez cette méthode d’envoie, vous recevrez par courriel un numéro de repérage une fois votre commande expédié. Vous pourrez alors suivre votre colis à l’aide du site de Postes Canada.

 

Modalités de livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client au moment du règlement de sa commande, il est donc de la responsabilité du client de s’assurer de l’exactitude de l’adresse de livraison inscrit au moment de sa commande.

Nancy Pontbriand (Zibou le hibou) se dégage de toute responsabilité dans le cas d’un délai non respecté dû à une erreur de la part du tiers qui effectue la livraison.

Nancy Pontbriand (Zibou le hibou) se réserve le droit de modifier sa politique de livraison sans préavis.

Prendre note que Nancy Pontbriand (Zibou le hibou) n’est pas responsable des colis non réclamés ainsi que des coûts inhérent au retour de marchandise.